Ce înseamnă acest criteriu?
WCAG 1.3.3 cere ca instrucțiunile oferite utilizatorilor să nu se bazeze doar pe percepții senzoriale, cum ar fi culoarea, forma, dimensiunea, orientarea vizuală sau poziția pe ecran.
Instrucțiunile trebuie să fie clare indiferent dacă utilizatorul vede culorile, formele sau pozițiile, pentru a fi accesibile tuturor, inclusiv celor cu deficiențe de vedere, daltonism, dislexie sau tulburări cognitive.
De ce este important?
Mulți utilizatori nu pot:
- distinge culorile (ex: daltonism),
- percepe forma sau orientarea (ex: persoanele nevăzătoare),
- naviga vizual printre secțiuni sau elemente interactive.
Dacă li se spune „apasă pe butonul roșu din dreapta” fără alt indiciu, nu pot înțelege ce au de făcut.
Informația trebuie exprimată și textual sau logic, nu doar prin senzorial.
Exemple de aplicare corectă:
- Incorect: „Câmpurile marcate cu roșu sunt obligatorii.”
Corect: „Câmpurile obligatorii sunt marcate cu * și sunt indicate și în text.” - Incorect: „Selectează pătratul mare din colțul din stânga sus.”
Corect: „Selectează simbolul cu eticheta ‘Start’ din colțul din stânga sus.” - Incorect: „Apasă butonul verde pentru a continua.”
Corect: „Apasă butonul ‘Continuă’ (butonul verde) pentru a merge mai departe.” - Incorect: „Alege opțiunea din dreapta.”
Corect: „Alege opțiunea ‘Abonament lunar’, aflată în dreapta.”
Ce greșeli apar frecvent?
- Se face trimitere doar la culoare: „alege culoarea corectă din listă”.
- Se oferă instrucțiuni legate doar de poziție: „apasă butonul din stânga”.
- Se presupune că utilizatorii pot vedea și înțelege forma („bifează cercul”).
- Se oferă ghidaj vizual fără suport textual sau etichete explicite.
Criteriul 1.3.3 ne amintește că o instrucțiune bună este clară chiar și cu ochii închiși.
Nu toți utilizatorii percep la fel forma, culoarea sau poziția, dar toți trebuie să poată înțelege ce trebuie să facă. Comunicarea clară și multiplul canal de exprimare înseamnă respect, accesibilitate și eficiență.
