
Ce înseamnă acest criteriu?
Elementele care au aceeași funcție în mai multe locuri pe site (ex: căutare, buton de trimitere, link către homepage) trebuie să fie identificate în același mod – cu aceeași etichetă, pictogramă sau structură – oriunde apar.
De ce este important?
O etichetare consecventă ajută utilizatorii să recunoască rapid elementele familiare și să navigheze intuitiv. În special pentru cei care folosesc cititoare de ecran sau au dificultăți de învățare, coerența în denumiri și simboluri elimină confuziile și reduce efortul cognitiv.
Exemple de aplicare corectă:
- Câmpul de căutare este etichetat „Caută” pe toate paginile – nu „Găsește” într-o parte și „Search” în alta.
- Butonul pentru trimiterea unui formular are eticheta „Trimite” peste tot, nu „Confirmă” sau „Finalizează” în alte locuri.
- Pictograma pentru meniu (hamburger icon) are același aspect și rol pe fiecare pagină.
Ce greșeli apar frecvent?
- Aceeași funcție este numită diferit pe pagini diferite (ex: „Creează cont” vs. „Înregistrează-te”).
- Simboluri cu același scop (ex: o lupă pentru căutare) sunt înlocuite fără sens cu altele (ex: o săgeată).
- Butoanele de acțiune sunt etichetate diferit, deși trimit spre aceleași formulare sau funcționalități.
Identificarea consecventă elimină ambiguitatea. Atunci când un element funcționează la fel, eticheta și reprezentarea sa trebuie să rămână aceleași – pentru coerență, încredere și accesibilitate reală.


