Ce înseamnă acest criteriu?
Pentru orice pagină web care face parte dintr-un set (de exemplu, un site), trebuie să existe cel puțin două modalități prin care utilizatorul poate ajunge la ea. Aceste modalități pot include un meniu, o hartă a site-ului, un motor de căutare internă sau linkuri directe din alte pagini relevante.
De ce este important?
Nu toți utilizatorii navighează la fel. Unii preferă meniurile clasice, alții căutarea, iar unii folosesc structura de linkuri interne. Asigurarea mai multor modalități de acces crește șansele ca fiecare utilizator să își poată atinge scopul, indiferent de nevoile sau limitările sale.
Exemple de aplicare corectă:
- O pagină de produs poate fi accesată atât din meniul de categorii, cât și din rezultatele căutării sau dintr-o secțiune de recomandări.
- Un articol de blog poate fi găsit prin arhivă, etichete, categorie sau funcția de căutare.
- Pagina „Contact” este accesibilă din meniu, footer și din butonul de pe pagina „Despre noi”.
Ce greșeli apar frecvent?
- Paginile sunt accesibile doar printr-un singur link izolat, fără alternative.
- Absența unei funcții de căutare într-un site cu mult conținut.
- Navigația este blocată în spatele unor interacțiuni greu de accesat (ex. meniuri derulante inaccesibile).
Oferind mai multe rute către aceeași destinație, site-ul devine mai prietenos, mai ușor de folosit și, desigur, mai accesibil. Este o regulă care ține nu doar de incluziune, ci și de bun-simț în designul informațional.
